Politique d’expédition

Délais de traitement et de livraison

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Une fois expédiées, les délais de livraison estimés sont les suivants :

France métropolitaine : 2 à 6 jours ouvrés

Suivi des colis

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Transporteurs

Nous travaillons principalement avec :

Colissimo pour la France et l’Europe
Mondial Relay

Le choix du transporteur dépend du mode de livraison sélectionné lors de votre commande.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon :

Le poids du colis
L’adresse de livraison
Le mode de livraison choisi

Adresse de livraison

Veuillez vérifier que vos informations d’expédition sont correctes.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes dus à une adresse incomplète ou erronée.

Retards et pertes

En cas de retard inhabituel ou de colis non reçu après 10 jours ouvrés, contactez-nous à Girod_jessica@yahoo.fR avec votre numéro de commande — nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

Retours liés à la livraison

Si un colis nous est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou non réclamée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.